Klantenservice

Waar kunnen wij jou mee van dienst zijn?

 

Veelgestelde vragen

Algemeen

 

  1. Moet de taart gekoeld worden?
  2. Kan ik de taart direct uit de koeling serveren?
  3. Hoe kan ik het beste de taart aansnijden?
Meer

Bestellen

 

  1. Kan ik een bestelling nog wijzigingen?
  2. Hoever van tevoren moet/mag ik bestellen?
  3. Hoe moet ik taart / cupcakes bestellen?
Meer

Annuleren & retourneren

  1. Kan ik een bestelling annuleren?
  2. Hoe moet ik een bestelling retourneren?
  3. Hoe kan ik een gekocht artikel omruilen?
Meer

Betaling

  1. Op welke manieren kan ik betalen?
  2. Kan ik een factuur ontvangen?
  3. Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
Meer

Levering

  1. Wanneer moet ik verzendkosten betalen?
  2. Waar bezorgen jullie de taarten?
  3. Kan ik de bestelling ook zelf ophalen?
Meer

Service

  1. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
  2. Hoelang duurt het voordat ik een reactie krijg?
  3. Hoe kan ik een account aanmaken?
Meer

Onze klantenservice is geopend van 9.00 tot 22.00 uur

Stuur een app naar 06 83 98 53 10

Reactietijd: binnen 2 uur

Bel ons op 06 83 98 53 10

Stuur een mail

Reactietijd: binnen 48 uur

Stuur een Facebook message

Reactietijd: binnen 2 uur